Co to jest TrackBack?

Lipiec 29, 2010 by Rafał Wieteska · Leave a Comment
Filed under: Słownik 

TrackBack to informacja o tym, że ktoś umieścił odpowiedź na nasz wpis w formie wpisu na swoim blogu. Czasem odpowiedź w formie komentarza nie ma sensu, ponieważ na przykład jest zbyt obszerna, dlatego ktoś może zdecydować się na odpowiedź na dany wpis w formie wpisu na swoim blogu i poinformowanie o tym właśnie w formie TrackBack.

Przykłady platform blogowych, które nie obsługują TrackBack:

  • Blogger
  • Blogspot

Przykłady platform blogowych, które obsługują PingBack:

  • WordPress
  • Jogger
  • Blox

Co to jest PingBack

Lipiec 29, 2010 by Rafał Wieteska · Leave a Comment
Filed under: Słownik 

PingBack to informacja o tym, że ktoś umieścił gdzieś w internecie odnośnik do wpisu na naszym blogu. PingBack pozwala na monitorowania jak często i gdzie pojawiają się linki do naszego bloga. Nie wszystkie jednak platformy blogowe obsługują PingBack.

Przykłady platform blogowych, które nie obsługują PingBack:

  • Blogger
  • Blogspot

Przykłady platform blogowych, które obsługują PingBack:

  • WordPress

Złote myśli marketingu

Lipiec 29, 2010 by Rafał Wieteska · 1 Comment
Filed under: Reklama i marketing 

Przeglądając ostatnio zasoby nieocenionego i nieograniczonego internetu natknąłem się na ciekawy artykuł pod tytułem “Złote myśli marketingu”. Myśli tych jest aż 40. Czytając je można w bardzo ciekawy sposób zadawać sobie pytanie czy taki właśnie jestem i czy mój biznes taki jest. To bardzo ciekawe doświadczenie, które może pomóc w budowaniu swojej świadomości i charakteru, a także tożsamości naszej firmy.

Oto złote myśli marketingu:

1.  Zwyciężać mogą Ci, którzy wierzą że mogą

Otóż to – to jest chyba najważniejsza zasada. Może dlatego jest pierwsza. Aby osiągnąć sukces musisz w niego wierzyć. I to nie ważne czy jest to sukces w życiu zawodowym czy prywatnym. Wiara czyni cuda!

2. Człowiek który nie umie się uśmiechać niech nie otwiera interesu

W biznesie niczego nie zdziałasz bez kontaktów. A kontakt z osobą smutną i nieśmiałą od razu sprawia wrażenie, że jest to osoba niekompetentna i nie warto jest ufać. Osoby śmiałe i uśmiechnięte już na starcie mają ogromną przewagę!

3. Na początku był czyn

Jak chcesz coś zrobić to zrób to prostu. Sam swego czasu byłem współwłaścicielem firmy, w której za dużo myśleliśmy a za mało robiliśmy. Firma upadła… Na początku był czyn! Pamiętaj o tym.

4. Antymarketing

Czyli stan, w którym na pytanie o zadowolenie klientów odpowiedzią jest ogłuszający ryk ciszy

5. Bądź bardziej uprzejmy, niż to jest konieczne

Ludzie lubią otrzymywać więcej niż się spodziewają. Szczególnie w sferze emocji i uczuć. Dlatego staraj się być maksymalnie profesjonalny u uprzejmy w kontaktach z klientami i partnerami biznesowymi.

6. Bogactwo nie jest ulgą w kłopotach – jest tylko zmianą kłopotów

Oooooo – to jest święta prawda. Większe problemy nie powodują zniknięcia problemów z naszego życia. Powodują tylko ich zmianę. Mając więcej pieniędzy mamy inne problemy, zmartwienia i potrzeby do zaspokojenia. Inaczej życie byłoby po prostu nudne…

7. Chwytaj dzień, korzystaj z każdego dnia, nie marnuj mijających chwil

Każda chwila jest ważna. Zawsze graj do końca, do ostatniej minuty… Dopóki piłka w grze wszystko się może zdarzyć. Podam tutaj dwa przykłady, aby uzmysłowić Ci, że warto grać do końca:

  • Mecz Legia – Widzew w 1996 roku. Wygrana Widzewa daje mu Mistrzostwo Polski. Wygrana Legii gwarantuje jej tytuł Mistrza Polski. Przedostatnia kolejka polskiej ligi. Jest 86 minuta meczu, legia prowadzi 2:0. Wydawać by się mogło po meczu. Ale za chwilę Sławomir Majak strzela bramkę na 2:1. 5 minut później jest już 2:2 po strzale Dariusza Gąsiora z główki. A w 93 minucie jest już 3:2 dla Widzewa! Niemożliwe? A tak grały i grają nadal drużyny Franciszka Smudy – właśnie do końca!
  • Praca naukowa na Politechnice Warszawskiej. Nowe odkrycie, powodzenie badań. Wszystkie dokumenty do publikacji są już prawie gotowe. Dzień przed ogłoszeniem światu sukcesu robią to Chińczycy! Półtora roku pracy a tu jeden dzień zaważył o porażce… Może warto było popracować kilka razy dłużej?

8. Jeżeli wydaje się, że wszystko działa dobrze, to z pewnością musiałeś coś przeoczyć

Zawsze dąż do doskonałości. Zawsze jest co poprawić i zmienić. Sukces nie znosi stagnacji.

9. Nie cofaj się przed wysiłkiem, każdy wysiłek przynosi owoc

Dokładnie tak – do sukcesu można dojść tylko ciężką pracą. Nic w życiu nie ma za darmo!

10. Mamy dość czasu, jeśli wykorzystujemy go właściwie

W tym przypadku przypomina się “przypowieść o dzbanie”, kiedy to znakomity profesor miał poprowadzić wykład z zarządzania czasem dla managerów największych firm na świecie. Co można powiedzieć takiemu doświadczonemu audytorium? Profesor wziął dzban, wrzucił do niego kamienie i zapytał, czy dzban jest pełny? Głos z sali powiedział, że tak. Na co profesor dorzucił do dzbana żwir i ponowił pytanie. Teraz już audytorium było bardziej czujne i przewidziało, że coś jeszcze da się do dzbana dołożyć. Profesor dołożył piasek, a następnie dolał wody. Teraz dzban był pełny. Jakie z tego morał? Zapytał profesor słuchaczy. Na co jeden z uczestników odpowiedział, że nie ma takiego kalendarza, do którego nie da się jeszcze czegoś dołożyć. Otóż nie! Kamienie to są te najważniejsze dla nas sprawy, żwir i piasek te mniej ważne, woda to z kolei najmniej istotne sprawy. Jeżeli nasz kalendarz zapełnimy najpierw mało ważnymi sprawami, może się okazać, że na te najbardziej istotne zabraknie nam czasu…

11. Mów jak najczęściej „dziękuję”

Nic dodać nic ująć. Niestety sukces i bogactwo prowadzą często do arogancji i braku kultury. Nagle zapominamy o takich słowach jak dziękuję, proszę czy przepraszam. Nie pozwól, by taka sytuacja dopadła Ciebie, bo Twój upadek będzie już bardzo blisko…

12. Pogoń za małymi zyskami zasłania wielkie korzyści

Czasem warto zrezygnować z kilku małych zleceń i zastanowić się jak pozyskać lepsze kontakty i lepsze kontrakty :)

13. Sukces to niekonwencjonalne działanie, a nie mrówcza praca

Otóż to – nie działaj szablonowo, nie popadaj w stagnację. Ciągle zmieniaj, udoskonalaj i idź do przodu!

14. Jeżeli nie popełniasz błędów, to najprawdopodobniej nic nie robisz

Stare i jakże prawdziwe powiedzenie – nie popełnia błędów ten kto nic nie robi. Moim zdaniem błędy trzeba popełniać i nie wolno się ich wstydzić! Wówczas możesz być pewny, że znasz swoją wartość i idziesz dobrą drogą. Oczywiście przy założeniu, że z błędów wyciągasz wnioski!

15. Nie musisz mieć powodu, aby się dobrze czuć. Żyjesz – to wystarczający powód do dobrego samopoczucia

Zapamiętaj to sobie. Nie narzekaj bez powodu. Ciesz się życiem i uśmiechaj.

16. Jeżeli na pewno nie wiadomo o co chodzi, to chodzi o pieniądze

:)

17. Każdy człowiek, którego poznajesz wie coś czego ty nie wiesz. Ucz się od ludzi.

Jakże dużo ludzi jest na świecie, którzy nienawidzą lepszych i mądrzejszych od siebie. Nie umieją i nie lubią słuchać. A aby osiągnąć sukces trzeba się otaczać ludźmi wybitnymi, często lepszymi od samego siebie i się od nich uczyć.

18. Najlepszym zwycięstwem jest to, w którym wszyscy wygrywają

Tak zwany układ win win. Przede wszystkim takie biznesy mają szanse powodzenia, które się opierają na wzajemnych korzyściach.

19. Nie będzie szczęśliwy ten,  kogo dręczy myśl, że ktoś inny jest od niego szczęśliwszy

Zawiść, zazdrość – jakie to polskie. Zamiast zazdrościć sąsiadowi, że kupił nowy samochód, sam rusz głową i weź się do pracy. Ludzie niestety nie zauważają ciężkiej pracy, widzą tylko jej efekt.

20. Panować nad sobą to najwyższa władza

W pierwszej kolejności zapanuj nad sobą i ustal czego i po co chcesz, a dopiero później zarządzaj innymi.

21. Mądrość pozwala trwać, namiętność – żyć

:)

22. Naucz się słuchać, okazja czasami puka bardzo cicho

Bądź czujny – nigdy nie wiadomo, kiedy okazja stanie przed Tobą otworem. Czy ją zauważysz i czy z niej skorzystasz to inna sprawa…

23. Nieszczęście człowieka pochodzi od języka

Jakże dużo można osiągnąć rozmową. Ale tyleż samo można tą rozmową czy nawet jednym słowem zepsuć. Uważaj co mówisz!

24. Są rzeczy ważniejsze od pieniędzy, tylko trzeba mieć pieniądze, żeby je kupić

To chyba nie do końca tak jest… W sensie biznesu tak, a w sensie życia prywatnego zupełnie z tą zasadą się nie zgadzam. Miłości, czy przyjaźni na szczęście nie kupisz! Także ja zgadzam się tylko z pierwszą częścią tej zasady – są rzeczy ważniejsze od pieniędzy!

25. Biednym jest się dopiero wtedy, kiedy już się niczego więcej nie chce

Stagnacja i brak ambicji do osiągania czegoś więcej jest pierwszym krokiem do porażki.

26. Śmiej się często. Poczucie humoru jest lekarstwem na prawie wszystkie nieszczęścia

:) :) :) :) :)

27. Wolnym być, to znaczy samemu wybierać i samemu odrzucać pracę

A najlepiej mieć dochód pasywny i nie pracować tylko realizować swoje marzenia :)

28. Nie jest hańbą upaść – hańbą jest się nie podnieść!

Jakie to proste, a jak mało ludzi potrafi się podnieść po porażce. Tylko Ci, którzy przegrywają i się podnoszą mogą osiągnąć sukces!

29. „Mieć” czy „być” ? „Mieć”, ale po to, by coraz bardziej „być”

Ważniejsze jest to, abyśmy byli. Jacy? Uczciwi, uśmiechnięci, szczęśliwi… A dopiero w drugiej kolejności ważne jest to co mamy.

30. Lepiej mniej, ale lepiej

Jak masz coś robić rób dobrze! Tak mawia mój tata i za to mu bardzo dziękuję. Jak masz coś robić źle i po łebkach lepiej nie rób wcale. W dzisiejszych czasach nie ma miejsca na miernotę!

31. Chociaż dziś nie martw się! Chociaż dziś nie złość się!

A najlepiej i dziś, i jutro i przez całe swoje życie :)

32. Jeżeli nie możesz być pierwszy w danej kategorii, to ustanów nową kategorię, w której będziesz pierwszy

Jedno z 22 praw marketingu,o których piszę w osobnym artykule. Zapraszam do lektury!

33. Prawdziwa wiedza to znajomość przyczyn

To tak jak w medycynie – ważna jest przyczyna, a nie skutek. Tylko jak potrafisz odpowiedzieć na pytanie dlaczego, możesz powiedzieć, że coś wartościowego wiesz.

34. Nie trać czasu na polemiki z tymi, którzy cię krytykują

Ale ich słuchaj! Wyciągaj wnioski!

35. Nic nie zawodzi nas bardziej niż sąd własny

?

36. Praca oddala od nas trzy wielkie niedole: nudę, występek i ubóstwo

Oj tak…

37. Znajdź sobie pracę, którą polubisz, a do końca życia nie będziesz pracował

Nie ma nic piękniejszego niż robienie tego co lubimy. To chyba zaraz po miłości najważniejsze życiowe wyzwanie.

38. Wizja bez działania to marzenie. Działanie bez wizji to koszmar

Dokładnie tak jest! Pamiętaj, że pierwszy był czyn… Ale działanie bez planu to samobójstwo!

39. Pierwszym warunkiem szczęścia jest rozsądek

Zdrowy rozsądek i zimna głowa oraz szczypta jednak szaleństwa i ryzyka – to moja recepta na sukces i szczęście.

40. Myśl pozytywnie. W zdrowym duchu, zdrowe ciało

To o czym myślisz powoduje co robisz. Jak będziesz negatywnie myślał, w końcu Twoje myśli się spełnią, bo podświadomie będziesz do nich dążył. Tak samo to działa w drugą stronę!

Co to jest Web Usability?

Lipiec 12, 2010 by Rafał Wieteska · Leave a Comment
Filed under: Słownik 

Web Usability jest to zestaw działań prowadzących do poprawienia ergonomii interaktywnych systemów oraz urządzeń.

Norma ISO 9241 definiuje ergonomię jako miarę wydajności, efektywności i satysfakcji użytkownika z jaką dany produkt może być używany dla osiągnięcia określonych celów przez określonych użytkowników.

W odniesieniu do serwisów internetowych celem Web Usability jest przede wszystkim:

1) Przejrzystość i funkcjonalność serwisu

2) Łatwość w dostępie do informacji

3) Przyjazna komunikacja z klientem

Co to jest SEM?

Lipiec 12, 2010 by Rafał Wieteska · Leave a Comment
Filed under: Słownik 

SEM (Search Engine Marketing) jest to zbiór działań promocyjnych w wyszukiwarkach internetowych. Cechą charakterystyczną SEM jest to,  że działania promocyjne mogą być zarówno darmowe jak i płatne. A więc do SEM możemy zaliczyć na przykład pozycjonowanie organiczne, linki sponsorowane, kampanie Adwords, czy optymalizację stron www.


Co to jest SEO?

Lipiec 9, 2010 by Rafał Wieteska · Leave a Comment
Filed under: Słownik 

SEO (Search Engine Optimization) jest to zbiór działań prowadzących do optymalizacji serwisu internetowego w celu osiągnięcia jak najwyższej pozycji w wyszukiwarkach internetowych dla wybranych fraz oraz słów. W związku ze olbrzymią dominacją wyszukiwarki Google na polskim i nie tylko rynku, SEO w ostatnich latach ogranicza się tylko do wyszukiwarki Google.

Wizerunek w internecie

Lipiec 1, 2010 by Rafał Wieteska · 5 Comments
Filed under: Reklama i marketing 

Kreowanie wizerunku to nowoczesna i coraz bardziej pożądana na polskim rynku usługa. Coraz więcej z nas zdaje sobie sprawę z tego, że nasi klienci najczęściej podejmują decyzję o zakupie danego przedmiotu lub skorzystaniu z określonych usług tylko na podstawie opinii, wyglądu, czy przekonań nabranych przy komunikacji ze znajomymi lub pozyskanymi przez media. Czym jest więc wizerunek, dlaczego jest tak ważny i jak można kreować wizerunek w internecie?

Definicja wizerunku według Wikipedii:

Wizerunek to podobizna, portret, obraz, wyobrażenie. Jest to jednak wynik subiektywnego postrzegania osoby lub rzeczy przez autora podobizny. Zatem znaczenie tego pojęcia jest bliskie pojęciu reputacji lub renomy, szczególnie w odniesieniu do przedsiębiorstw.


Czy tankując paliwo zwracasz uwagę na koncern paliwowy?

Czy kupując samochód zwracasz uwagę na markę?

Chcąc kupić wygodne buty udajesz się do konkretnych producentów?

Czy kupując w internecie zwracasz uwagę na funkcjonalność i wygląd serwisu?


Tego typu pytań można by sobie zadać wiele. W większości przypadków kupujemy tam, gdzie jesteśmy pewni spełnienia naszych oczekiwań. Produkty czy usługi, które kupujemy wybieramy najczęściej dlatego, że już je wypróbowaliśmy, ale nie brakuje też takich sytuacji, że zakupu dokonujemy na podstawie ładnego pudełka, bo wydaje się nam, że zawartość jest równie ładna i starannie wykonana, że wchodzimy do restauracji, bo w jej pobliżu ładnie pachnie i budynek wygląda schludnie, sądząc, że jedzenie jest smaczne, a miejsce bardzo przytulne, że jedziemy na wakacje w miejsce, które widzieliśmy na ulotce lub w spocie telewizyjnym, sądząc, że tam gdzie jedziemy zawsze świeci słońce, a każdy pokój ma jacuzzi i klimatyzację...

W przypadku dużych firm, które przeznaczają spore pieniądze na reklamę, nie bez znaczenia są reklamy telewizyjne, artykuły sponsorowane czy kolorowe bannery. To na podstawie właśnie opinii o reklamie często budujemy swoje zdanie na temat firmy i produkty… A przecież nie zawsze tak jest. A mimo tego na podstawie tego zdania bardzo często podejmujemy decyzję o zakupie…

Nasza opinia o reklamie i produkcie, to co widzimy i słyszymy, buduje pewien obraz, który jest wizerunkiem firmy czy produktu. Co zatem jest najważniejsze w kreowaniu wizerunku?

  1. Nazwa firmy – nazwa firmy powinna kojarzyć się z jej działalnością, być łatwa do wymówienia i zapamiętania. Warto też zwrócić uwagę na dostępność domeny internetowej pod taką właśnie nazwą.
  2. Logo – logo firmy powinno oddawać jej charakter i być spójne z ofertą. Logo powinno być punktem wyjściowym dla całej oprawy graficznej firmy – a więc strony internetowej, szablonu dokumentów i prezentacji, wizytówek, biura, samochodów, ulotek, naklejek, bannerów reklamowych i tym podobnych. Logo oraz kolorystyka powinny się kojarzyć z naszą firmą. Wyobrażacie sobie teraz coca-colę z zieloną nalepką, a sprite z czerwoną? No właśnie…
  3. Hasło i wartości firmy – firma powinna być jasne zasady i najważniejsze jakości. Powinna się kojarzyć z danym hasłem. Może to być cena, jakość, terminowość, innowacyjność. Cokolwiek, czym firma się kieruje i dzięki czemu zapadnie w świadomości klientów.
  4. Brandingczyli budowanie świadomości Twojej marki! W pierwszej kolejności ważne jest, co klient o Tobie myśli, a dopiero później jaki faktycznie jesteś. Jest to o tyle ciekawe, że jeżeli masz najlepszy produkt na rynku, ale klient myśli, że jest najgorszy nigdy go mu nie sprzedaż! W sytuacji odwrotnej sprzedaż go pewnie tylko raz. Dlatego w pierwszej kolejności dbaj o to, co klient o Tobie myśli, a w drugiej, która jest praktycznie na równi z tą pierwszą, dbaj o swoją ofertę (jakość produktu, terminowość usług, kontakty z klientem i tak dalej).

Zanim przystąpisz do kreowania wizerunku zastanów się co jest Twoim celem, jakie wartości są Ci bliskie, czym chcesz się wyróżnić, jaki masz budżet i wszystko starannie zaplanuj. Kreując wizerunek w internecie pamiętaj o:

  1. Wartościowej, funkcjonalnej i schludnej stronie internetowej
  2. Reklamie w internecie
  3. Serwisach społecznościowych
  4. Katalogach i lokalizatorów internetowych
  5. Serwisach branżowych

Rynek internetowy rozwija się w oszałamiającym tempie. Robimy coraz więcej zakupów w internecie, płacimy za gry, dzwonki, tapety, horoskopy. Jednym słowem – WYDAJEMY TAM PIENIĄDZE! Zastanów się, na jakiej podstawie ludzie kupują w danym sklepie? Dlaczego wydają pieniądze na serwisach nie znając właściciela i klientów tego serwisu. Na czym opierają swoje zaufanie? Podam tylko kilka przykładów:

  1. Zakup w sklepie internetowym po przejściu z porównywarki cenowej – ufamy, że informacje podane w porównywarce są prawdziwe, że faktycznie kupujemy tanio. Wierzymy, że skoro sklep reklamuje się w porównywarce i ma wiele opinii musi być wiarygodny. Często nawet nie sprawdzamy konkurencji, nie myślimy, że komentarze mogą być manipulowane…
  2. Odwiedzenie serwisu poprzez wyszukiwarkę internetową – w tym przypadku pierwszy sukces to sama wizyta na stronie. A to dopiero początek – klienta możemy przekonać schludną i funkcjonalną stroną, wykazem naszych klientów i referencji, oprawą graficzną strony i oferty, sposobem przedstawienia siebie i swojej firmy.
  3. Skorzystanie z naszych usług poprzez serwisy społecznościowe. Nasze zdjęcie i dyskusje, w których bierzemy udział budują naszą wartość na podstawie której klienci podejmują decyzję…

Zadbaj o swój wizerunek w internecie!